Smartly: Plataforma de Chatbots AI para Empresas
Smartly es una plataforma de gestión de chatbots de inteligencia artificial diseñada para optimizar el soporte y las ventas en empresas. Utiliza tecnologías de IA generativa para responder de manera eficiente a las consultas de los clientes, permitiendo la creación rápida de chatbots inteligentes sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Los usuarios pueden introducir contenido en diferentes formatos, como texto, documentos o enlaces, y la plataforma se encarga automáticamente de los procesos necesarios para su funcionamiento.
Además, Smartly permite la transición fluida de las conversaciones a agentes humanos cuando es necesario y es compatible con múltiples soluciones de chat en vivo. También ofrece conectores para plataformas de mensajería populares, lo que facilita la interacción con los clientes en sus canales preferidos. La seguridad es una prioridad, con auditorías regulares para prevenir ataques cibernéticos y cumplir con la normativa GDPR europea.
